Fragt og afhentning
Leveringspolitik
Her kan du se, hvordan vi sender dine varer, hvad det koster, og hvordan du henter din ordre i vores butikker i Randers og Hobro.
- Gratis fragt til pakkeshop ved køb fra 500 kr.
- Lagervarer sendes normalt inden for 1-3 hverdage med PostNord.
- Gratis afhentning i Randers og Hobro.
Fragtpriser
Ved køb under 500 kr.
- PostNord til pakkeshop – 39 kr.
- PostNord med omdeling til døren – 59 kr.
- Afhentning i butikken i Randers eller Hobro – gratis
Ved køb fra 500 kr.
- PostNord til pakkeshop – gratis
- PostNord med omdeling til døren – 59 kr.
- Afhentning i butikken i Randers eller Hobro – gratis
Leveringstid
Varer, vi har på lager, sendes normalt inden for 1-3 hverdage. Bestillingsvarer har den leveringstid, der står på varen. Leveringstiden regnes fra bestillingstidspunktet.
Alle pakker sendes med PostNord med track & trace og leveres normalt dagen efter afsendelse. Du får en e-mail med et link, så du kan følge pakken.
Afhentning i butikken
Vælg afhentning i Randers eller Hobro ved kassen. Du kan hente i begge butikker, uanset hvor varen ligger på lager. Normalt er ordren klar inden for 1-3 dage, og du får besked på SMS eller e-mail, når den ligger klar. Medbring gerne dit ordrenummer.
Smeds Eftf. Randers
Dytmærsken 1D, st. 1
8900 Randers C
Smeds Eftf. Hobro
Adelgade 17-19
9500 Hobro
Levering og modtagelse
Levering anses for sket, når du har modtaget varen, eller når PostNord har leveret den på leveringsadressen, hvis du har givet tilladelse til, at pakken må stilles. Har du givet tilladelse til, at pakken må stilles, har du selv ansvaret for varen, fra den er stillet.
Er du ikke hjemme ved levering af en pakke, der ikke må stilles, forsøges den leveret igen efter aftale mellem PostNord og dig. Eventuelle omkostninger ved genudbringning betaler du selv.
Uafhentede pakker
Bliver en pakke ikke hentet i pakkeshoppen og sendt retur til os, forbeholder vi os retten til at modregne det gebyr, PostNord opkræver os for returneringen.
Transportskader
Kontrollér gerne pakken for skader, inden du kvitterer for den. Er pakken eller varen beskadiget, kan du nægte at modtage den eller kvittere med "Modtaget med forbehold". Gem emballagen, og kontakt os på leveringsdagen eller senest dagen efter på kundeservice@guldsmed-smeds.dk.
Spørgsmål
Ring på 86 42 73 12 (Randers) eller 98 52 01 58 (Hobro), eller skriv til info@guldsmed-smeds.dk.
Hent i Randers eller Hobro
Vælg afhentning ved kassen – du får besked, når ordren ligger klar.
Leveringspolitik
Her kan du se, hvordan vi sender dine varer, hvad det koster, og hvordan du henter din ordre i vores butikker i Randers og Hobro. Fragtprisen bliver altid vist, inden du godkender din bestilling.
Fragtpriser
Ved køb under 500 kr.
- PostNord til pakkeshop – 39 kr.
- PostNord med omdeling til døren – 59 kr.
- Afhentning i butikken i Randers eller Hobro – gratis
Ved køb fra 500 kr.
- PostNord til pakkeshop – gratis
- PostNord med omdeling til døren – 59 kr.
- Afhentning i butikken i Randers eller Hobro – gratis
Leveringstid
Varer, vi har på lager, sendes normalt inden for 1-3 hverdage. Bestillingsvarer har den leveringstid, der står på varen. Leveringstiden regnes fra bestillingstidspunktet.
Alle pakker sendes med PostNord med track & trace og leveres normalt dagen efter afsendelse. Du får en e-mail med et link, så du kan følge pakken.
Afhentning i butikken
Vælg afhentning i Randers eller Hobro ved kassen. Du kan hente i begge butikker, uanset hvor varen ligger på lager. Normalt er ordren klar inden for 1-3 dage, og du får besked på SMS eller e-mail, når den ligger klar. Medbring gerne dit ordrenummer.
Smeds Eftf. Randers
Dytmærsken 1D, st. 1
8900 Randers C
Smeds Eftf. Hobro
Adelgade 17-19
9500 Hobro
Levering og modtagelse
Levering anses for sket, når du har modtaget varen, eller når PostNord har leveret den på leveringsadressen, hvis du har givet tilladelse til, at pakken må stilles. Har du givet tilladelse til, at pakken må stilles, har du selv ansvaret for varen, fra den er stillet.
Er du ikke hjemme ved levering af en pakke, der ikke må stilles, forsøges den leveret igen efter aftale mellem PostNord og dig. Eventuelle omkostninger ved genudbringning betaler du selv.
Uafhentede pakker
Bliver en pakke ikke hentet i pakkeshoppen og sendt retur til os, forbeholder vi os retten til at modregne det gebyr, PostNord opkræver os for returneringen.
Transportskader
Kontrollér gerne pakken for skader, inden du kvitterer for den. Er pakken eller varen beskadiget, kan du nægte at modtage den eller kvittere med "Modtaget med forbehold". Gem emballagen, og kontakt os på leveringsdagen eller senest dagen efter på kundeservice@guldsmed-smeds.dk.
Spørgsmål
Ring på 86 42 73 12 (Randers) eller 98 52 01 58 (Hobro), eller skriv til info@guldsmed-smeds.dk.